Скрипт для риэлторов: как отделиться от конкурентов

Business_people

Привет, всем риэлторам, заглянувшим на Habrealty.ru!

Сегодня предложу вам готовый скрипт, который поможет отстраниться от конкурентов и выделить свою риэлторскую услугу от других риэлторов!

Где вы можете использовать этот скрипт:

  1. в разговоре с клиентом по телефону;
  2. в непосредственном общении лицом к лицу;
  3. при проведении консультаций;
  4. при осмотре объекта, выставленного на продажу;
  5. в рекламных листовках или буклетах;
  6. в рассылке по email.

Вот, собственно и сам скрипт:

Почему это должен быть я, один из риэлторов [ваш город]? Да, действительно! Почему, в первую очередь, сейчас, из всей огромной массы риэлторов, стоит обратиться именно ко мне?!

Я прекрасно понимаю — сегодня на рынке недвижимости конкуренция очень большая и иметь успех в этом бизнесе достаточно сложная задача. Поэтому я отличаюсь от большинства риэлторов [ваш город]: 

  • Информативность. Я в курсе рыночных тенденций и законодательной базы, касающейся моей деятельности;
  • Интерес клиента — мой интерес. Моя комиссия тем выше, чем выше цена продажи. Я отстаиваю наилучшую цену для Вас;
  • Коллективное мышление. Обращаясь ко мне, Вы используете ресурсы целого агентства: оценщики, юристы, нотариусы, банкиры, аналитики. Все участвуют для получения положительного для Вас результата;
  • Мировые стандарты. Я не изобретаю велосипед в продажах, а выкатываю его на рынок и применяю в Ваших интересах. Постоянно совершенствую маркетинговые приемы, поэтому я завтрашний всегда лучше чем я «вчерашний»;
  • Объемы работы. Не буду скрывать, что большое количество конкурентов среди риэлторов стимулирует меня на работу и улучшение своих услуг. Я нахожу пути решения вопросов своих клиентов там, где их не может найти обычный риэлтор. 

Ниже приведен перечень предоставляемых мною услуг

Посмотрите условия, ведь выбор за Вами

Сервис

Мои услуги

Другой риэлтор

Консультация на объекте

+

возможно

Реклама объекта

+

+

Создание спроса на объект

+

Оценка Вашей недвижимости

+

+

Еженедельная отчетность

+

возможно

Профессиональная фотосессия объекта

+

возможно

Продвижение объекта через Интернет

+

возможно

Консультация по подготовке квартиры к продаже

+

возможно

Организация просмотров

+

+

Переговоры и торги

+

возможно

Сопровождение сделки

+

+

При продаже квартиры:

  1. Сосредоточение спроса. Моя работа по продаже, в первую очередь, направлена на создание максимального спроса и направление его на продаваемый объект;
  2. Сроки и цена. Осуществляю продажу в необходимые сроки и по максимальной рыночной цене. Эксклюзивная работа с каждым объектом позволяет мне сделать это;
  3. Интерес клиента. У меня и моего клиента общие цели — продать квартиру по максимально возможной цене. Размер моих комиссионных зависит от конечной суммы продажи;
  4. Маркетинг. Я активно использую новейшие приемы продвижения объекта. Регулярно предоставляю отчеты о ходе продажи(реклама, контакты с потенциальными покупателями, результаты показов, ход переговоров).

При покупке квартиры:

  1. Поддержка. Я защищаю интересы той стороны, на которую работаю, поэтому покупать квартиру с моей помощью легко и эффективно. Вы будете максимально ограждены от психологического давления продавцов;
  2. Я на Вашей стороне. Мои отношения с клиентами основаны на полной информации и доверии, поэтому в результате получаем хорошие результаты, полностью удовлетворяющие моих клиентов. Я не скрываю контактов собственников, потому как важно другое — экономии денег и времени моих клиентов.


Конфиденциальность.  То, что нельзя гарантировать при самостоятельной продаже и покупке недвижимости. Вся информация, которая становится известна мне в процессе осуществления операций с недвижимостью является коммерческой тайной.

Рекомендации. Я работаю не только ради денег. Мой авторитет и профессионализм очень важен для меня, как и для любого профессионального риэлтора. Поэтому я стараюсь заслужить уважение и рекомендации моих клиентов, которые они оставляют после оказания мною услуг. Некоторые из рекомендаций моих клиентов выложены на этом сайте. Вы можете ознакомиться с ними  на странице «Отзывы» [укажите свой блог риэлтора]

Выводы делайте сами. Мои контакты [укажите свои контакты]

Полный перечень моих услуг доступен на [укажите свой блог риэлтора]

Вот примерно такой скрипт для риэлтора, который собрал в себя почти все нюансы при работе с потенциальным клиентом.

Как вы заметили, для рекламы своей услуги в Интернет, вам, как современному специалисту, необходимо иметь свой небольшой сайт, на котором вы будете доступны для своих потенциальных клиентов 24 часа в сутки — это блог риэлтора.

Если у вас его нет, то уже вчера надо было сделать. Если не знаете как, то можете обратиться с этим вопросом с поддержку проекта Habrealty.ru — постараюсь вам помочь.

Успехов вам!

Понравилось? Поделись!
Антон Величко

Автор проекта: учеба и опыт работы специалистом по недвижимости 3 года. Уверен, что положительный опыт должен жить! Подробнее о нас на странице "Наша команда"

Оцените автора
О недвижимости с душой
Высказать мнение

  1. Антон Величко

    Благодарю, Виталий за Ваше мнение и то, что обоснованно его высказали. Обязательно использую Ваше дополнение, чтобы исправить статью!

  2. Vitaliy Pleshakov

    В предложенных скриптах присутствует большая доля аргументов, тербующих доказательств. Например:
    Информативность. Я в курсе рыночных тенденций и законодательной базы, касающейся моей деятельности. На каком основании клиент должен мне поверить?
    Мировые стандарты. Я не изобретаю велосипед в продажах, а выкатываю его на рынок и применяю в Ваших интересах. Постоянно совершенствую маркетинговые приемы, поэтому я завтрашний всегда лучше чем я «вчерашний»; С чего я должен Вам верить, что Вы лучше чем вчера? Покажите международный сертификат?
    Я нахожу пути решения вопросов своих клиентов там, где их не может найти обычный риэлтор. Простое хвастовство.
    После таких аргументов складывается впечатление, что риэлтор — самовлюбленный нарцисс.
    Для качественной работы с клиентом риэлтор должен оперировать цифрами и фактами. Например: Я рекомендую Вам работать с нашим агентством поскольку за прошлый год/месяц/столетие нами было проведено 135 сделок, при общем числе сделок по городу примерно 350. Лично на моем счету 50 из них.

    Можно долго писать, нет желания. Согласен с постом выше, эти скрипты рассчитаны на простаков и у более-менее здравого клиента вызовут лишь снисходительную улыбку. А уж о профессионализме такого риэлтора говорить не приходится.

  3. Антон Величко

    Рад, что вам пригодилось!)

  4. Tatyana Reid

    Спасибо большое! На мой взгляд очень профессионально!

  5. Антон Величко

    Да, наверное, многие риэлторы с вами согласятся, поэтому и рынок риэлторских услуг в таком кризисе — думают только о себе любимых:) Скрипт работает на практике, а теоретикам многое кажется нереальным и бредом, это нормально:)

  6. Gramok Грамок

    Бред какой-то! Скрипт непрофессионален, в расчете на идиотов.

  7. Антон Величко

    Любой, это, конечно, лишнее, но представители многих профессий точно! Не помешает врачам, учителям и даже воспитателям д/садов. За счет этого можно расширить практику, найти клиентов для репетиторства или устроится няней в семью.

  8. Irina

    Правильно, Антон, Вы советуете риэлторам заводить свои блоги, причем, ещё вчера )), потому что сегодня практически любой человек должен иметь своё представительство в интернете, чтобы идти в ногу с жизнью.